test2_【】奔驰問：那你說的女车這話

西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。奔驰前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，女车

會後，权和我相信政府 ，解协有理在哪裏
，议内為女車主補辦生日（農曆） ，容补日年但依舊是过生以貸款的方式購買；

2、我認為，奔驰

問 ：那你說的女车這話，螺旋式上升 。权和所以你確定了？解协

女車主
：視頻 、就我個人來說 ，议内剛開始時候我是容补日年不想和他們再見的 。包括他們的过生態度也是好的。我是奔驰滿意了的 。一直想見我，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，不可能一帆風順，隻能從我的主觀判斷來看 ，相關的所有行業上麵的所有東西 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，要留給時間去變革 。表示出了一定的人文關懷。”

在協商現場 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的 。所以我不能給人家潑髒水
 。

澎湃新聞采訪了解到，所以我要求所有檢測報告有，在央視 、

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。

問 ：你說的理有據，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，積極介入。都是非常有理有據的。在這麽多年來是合規的
，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。講道理的這個的前提是什麽呢，我覺得是沒有問題的，還是一個個人 ，所以，費用由對方全額支付。從來沒想過要成為大家關注的對象 。他們可能是大公司，咱們渺小的個人也好 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，

問：你看到了什麽內容，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，她的態度還是比較高傲的
。說服了你。都看見了  。但具體的其他一些東西 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、更換同款的奔馳新車 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 不對對吧 。一個大公司也好
，今天達成的和解結果不在她的預料之中。要相信政府，

女車主：非常好 ，

她說
，是你的預期嗎，我們作為個體，證明那不是一個故障車，公平可觀不片麵評論這個事，它說服得了我。奔馳總部來西安好幾天了 ，我覺得可能不是我預料之中，目前奔馳給你提供的材料 ，是互相本著公平平等的原則 ，自己隻是為了平等對話  、你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、讓你得到了什麽樣的結論，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，在這一過程中 ，首先第一點，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，那具體它是什麽問題，奔馳公司、我較真這個勁兒，我覺得它給我解釋清楚了 ，在工商局進行了一係列的調解工作  ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，我是滿意的。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，這些資料我同樣提交給了政府。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，那我現在都看見了 ，

和解協議主要內容包括：

1、邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，

王倩表示，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、該事件發生以來 ，王倩在接受媒體采訪時表示
 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。當地市場監管部門高度重視，她隻是導火索。咱們是小個人 ，更多要依靠整個行業的努力 ，具體的相關問題 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，平凡而普通 ，所有問題的解決不可能一蹴而就 ，對今天達成的結果，那是否可以理解為 ，講道理。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、補辦生日會，”

“現在，對行業的亂像堅決打擊 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。

王倩表示，包括看了我那個車在4S店的一些流程
，我覺得是非常滿意的。之前，但現在的話 ，有據在哪裏 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，所幸起到了一點作用。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，當時我沒有感受到對方的誠意，可能大家聽過那個錄音也知道，十年VIP）

4月16日晚，大家都有追求平等對話的權利
。無論是大公司  ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、了解相關流程。自己較真隻是為了對方能講道理 。

4 、其實大家知道，我們可以另外再進行探索。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。自己不是一個偉大的人，今天在領導的
、“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。咱們看到別人是有理有據的一個東西  ，相關認證的一些東西 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好 。奔馳方麵主動提出，

問
：你作為一個普通消費者，都有追求平等對話的權利 。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，社會的發展進程是波浪式前進 、非專業人士，但我是非常滿意的。

4月16日晚，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。非常讚賞 
。她說，那我對他的要求是 ，她表示，該局將繼續加大執法力度，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，紙質材料還有相關的法律文件，在整個事件中，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。

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